66 zz-এ আপনার গোপনীয়তা — আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

66 zz (www.66zz-baji.com) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নির্মিত একটি বিশ্বমানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানেই আমরা আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি — এটি স্বাভাবিক এবং পরিষেবা দিতে প্রয়োজনীয়। কিন্তু এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় যায় এবং আপনার কতটা নিয়ন্ত্রণ আছে — সেটা জানার অধিকার আপনার।

এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রশ্নগুলোর সৎ ও স্পষ্ট উত্তর দেওয়ার জন্য তৈরি। 66 zz-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে, আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পুরোটা পড়ে নেওয়া ভালো।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র পরিপূরক। কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিয়ম ও শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

66 zz শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা সঠিকভাবে দিতে, পরিচয় যাচাই করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 66 zz-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে আছে আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, স্ক্রিনের রেজোলিউশন, কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন এবং কোথা থেকে এলেন। এই তথ্যগুলো মূলত প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং বাগ খুঁজে বের করতে কাজে লাগে।

৩ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

66 zz-এ সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে লাগাই না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন নিশ্চিত করা এবং পরিচয় যাচাই করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ এবং উত্তোলন সম্পন্ন করা। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা।
• গেমিং পরিষেবা: গেমের ইতিহাস, বোনাস কার্যকর করা এবং পুরস্কার বিতরণ।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশনাল অফার এবং সাপোর্ট বার্তা পাঠানো।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা শনাক্ত করা, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিয়ম মানতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দেওয়া।

৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?

66 zz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা ব্যবহার করা হতে পারে, তবে তারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড সার্ভিস বা বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করা হতে পারে। এসব অংশীদার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৫ কুকি নীতি

66 zz-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না, তাই বন্ধ করা যাবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং এবং লগইন তথ্য মনে রাখে। এগুলো বন্ধ করলে প্রতিবার সেটিং নতুন করে করতে হবে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ কতটা ব্যবহৃত হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে ব্যবহৃত হয়। ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য। আপনি যেকোনো সময় এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

66 zz আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রকাশযোগ্যভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

৭ আপনার গোপনীয়তার অধিকার

66 zz-এর সদস্য হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@66zz-baji.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে, তবে আমরা আগেই আপনাকে জানিয়ে দেব।

৮ নাবালকদের সুরক্ষা

66 zz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনে-শুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের নথি দেখা হয়।

কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে ফেললে এবং আমরা তা জানতে পারলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে দয়া করে support@66zz-baji.com-এ জানান।

৯ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

66 zz-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতির জন্য দায়ী নই।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 66 zz কেবল তার নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল।

১০ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 66 zz শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
• ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত ডেটাও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা যায়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্ম রক্ষা করা হয়।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পরীক্ষা করেন।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের দলের সবাই ডেটা সুরক্ষার প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তারপরও কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

66 zz প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে সরাসরি জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও 66 zz ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@66zz-baji.com
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটন থেকে
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — সপ্তাহের ৭ দিন, দিনরাত যেকোনো সময়

আপনার গোপনীয়তা অনুরোধের বিষয়ে ইমেইল করার সময় বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত সাড়া পাবেন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন টিম বাংলায় কথা বলতে সক্ষম।